1 Identidad del Responsable

El presente sitio web y todos sus servicios son operados bajo la responsabilidad de:

2 Descripción del Servicio

withjp.ai es el sitio web de Juan Pablo Guamán Rodríguez, desarrollador de software especializado en automatización de atención al cliente vía WhatsApp Business API, integración de sistemas y desarrollo de software a medida.

A través de este sitio y sus canales asociados ofrezco los siguientes servicios:

• Consultoría y desarrollo de software: implementación de bots, flujos automatizados e integraciones empresariales.
• Cursos en línea en Udemy y Academia JP: formación en programación, inteligencia artificial, automatización y desarrollo web.
• Automatización vía WhatsApp Business: flujos de atención al cliente, seguimiento de pedidos, agendamiento de citas y notificaciones transaccionales a través de la API oficial de Meta.

Los mensajes enviados por WhatsApp se realizan únicamente a usuarios que han dado su consentimiento previo (opt-in), en cumplimiento con las Políticas de WhatsApp Business de Meta.

La información y el contacto inicial no sustituyen una relación contractual formal. Cada proyecto se formaliza mediante un acuerdo por escrito entre las partes.

3 Responsabilidad del Usuario

Al utilizar este sitio web o interactuar a través del bot de WhatsApp, el usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada.
• No utilizar el servicio para fines ilícitos, engañosos o que violen derechos de terceros.
• No enviar mensajes de spam, contenido ofensivo o malicioso a través del bot.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual del contenido publicado.
• Respetar las Políticas de Uso Aceptable de WhatsApp Business de Meta.

4 Uso Permitido del Servicio

El servicio está pensado exclusivamente para:

• Consultar información sobre proyectos y servicios de desarrollo de software.
• Solicitar asesoría en programación, automatización e inteligencia artificial.
• Acceder a cursos y contenido educativo de withjp.ai, Udemy y Academia JP.
• Establecer contacto para colaboraciones, consultoría o proyectos freelance.
• Recibir notificaciones y comunicaciones de soporte previamente acordadas.

Queda prohibido el uso automatizado masivo (scraping), la suplantación de identidad o cualquier acción que afecte la disponibilidad o integridad del servicio.

5 Meta Platforms, Inc. como Procesador de Datos

El canal de WhatsApp utilizado en este sitio opera a través de la API oficial de WhatsApp Business. En este contexto, Meta Platforms, Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE.UU.) actúa como procesador de los datos de comunicación intercambiados a través de WhatsApp.

El uso de WhatsApp está sujeto a:

• Condiciones del Servicio de WhatsApp Business de Meta
• Política de Privacidad de Meta Platforms, Inc.

withjp.ai opera exclusivamente bajo la API oficial de Meta, cumpliendo todas sus políticas:

• Solo se envían mensajes a usuarios con consentimiento previo (opt-in).
• Se utilizan plantillas de mensajes aprobadas por Meta.
• El usuario puede darse de baja respondiendo STOP o ALTO en cualquier momento.
• No se utiliza la API para spam ni comunicaciones masivas no solicitadas.

6 Derechos ARCO del Usuario

De conformidad con la normativa ecuatoriana de protección de datos (Ley Orgánica de Protección de Datos Personales) y regulaciones internacionales aplicables, el usuario tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso (A): Solicitar información completa sobre qué datos personales tenemos sobre usted, con qué finalidad y durante cuánto tiempo.
• Rectificación (R): Corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados que tengamos en nuestros registros.
• Cancelación / Supresión (C): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Oposición (O): Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing, prospección comercial o cualquier otra finalidad que no sea estrictamente necesaria.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud por escrito indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer a: info@withjp.ai. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

7 Limitación de Responsabilidad

withjp.ai ofrece el servicio "tal como está". No garantizamos disponibilidad continua ni la exactitud absoluta de toda la información. En ningún caso seremos responsables por daños directos, indirectos o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.

La asesoría brindada es de carácter orientativo y no reemplaza la consulta de un profesional especializado para decisiones críticas de negocio o producción.

8 Propiedad Intelectual

Todo el contenido publicado en withjp.ai —textos, código de ejemplo, imágenes, videos, diseños y material de cursos— es propiedad de Juan Pablo Guamán Rodríguez, salvo indicación contraria. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa y por escrito.

El contenido de los cursos alojados en Udemy está además sujeto a los términos de uso de dicha plataforma.

9 Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del servicio en cualquier momento, incluyendo estos Términos y Condiciones. Los cambios entrarán en vigor desde el momento de su publicación en esta página. El uso continuado del servicio constituye la aceptación de los nuevos términos.

10 Contacto y Jurisdicción

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puedes comunicarte a:

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Loja, Ecuador.

1 Responsible Party Identity

This website and all its services are operated under the responsibility of:

2 Service Description

withjp.ai is the website of Juan Pablo Guamán Rodríguez, a software developer specializing in WhatsApp Business API customer service automation, system integrations, and custom software development.

Through this site and its associated channels, the following services are offered:

• Software consulting and development: bots, automated workflows, and enterprise integrations.
• Online courses on Udemy and Academia JP: training in programming, AI, automation, and web development.
• WhatsApp Business automation: customer service flows, order tracking, appointment scheduling, and transactional notifications via Meta's official API.

WhatsApp messages are sent only to users who have given prior consent (opt-in), in compliance with Meta's WhatsApp Business policies.

Initial contact and information do not replace a formal contractual relationship. Each project is formalized through a written agreement between the parties.

3 User Responsibilities

By using this website or interacting through the WhatsApp bot, the user agrees to:

• Provide truthful and up-to-date information.
• Not use the service for unlawful, deceptive, or third-party rights-violating purposes.
• Not send spam, offensive, or malicious content through the bot.
• Respect the intellectual property rights of published content.
• Comply with Meta's WhatsApp Business Acceptable Use Policy.

4 Permitted Use

The service is intended exclusively for:

• Consulting information about software development projects and services.
• Requesting advisory on programming, automation, and artificial intelligence.
• Accessing courses and educational content from withjp.ai, Udemy, and Academia JP.
• Making contact for collaborations, consulting, or freelance projects.
• Receiving previously agreed support notifications and communications.

Automated mass usage (scraping), identity impersonation, or any action affecting service availability or integrity is strictly prohibited.

5 Meta Platforms, Inc. as Data Processor

The WhatsApp channel used on this site operates through the official WhatsApp Business API. In this context, Meta Platforms, Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA) acts as a processor of communication data exchanged through WhatsApp.

Use of WhatsApp is subject to:

• Meta's WhatsApp Business Terms of Service
• Meta Platforms, Inc. Privacy Policy

withjp.ai operates exclusively under Meta's official API, complying with all its policies:

• Messages are only sent to users who have given prior consent (opt-in).
• Only Meta-approved message templates are used.
• Users can unsubscribe by replying STOP at any time.
• The API is not used for spam or unsolicited mass communications.

6 User ARCO Rights (Data Subject Rights)

In accordance with Ecuador's data protection law (Ley Orgánica de Protección de Datos Personales) and applicable international regulations, users have the following rights regarding their personal data:

• Access (A): Request complete information about what personal data we hold about you, for what purpose, and for how long.
• Rectification (R): Correct inaccurate, incomplete, or outdated data in our records.
• Cancellation / Erasure (C): Request deletion of your data when it is no longer necessary for the purposes for which it was collected.
• Objection (O): Object to the processing of your data for marketing, commercial prospecting, or any purpose that is not strictly necessary.

To exercise any of these rights, send a written request including your full name and the right you wish to exercise to: info@withjp.ai. We will respond within a maximum of 15 business days.

7 Limitation of Liability

withjp.ai provides the service "as is." We do not guarantee continuous availability or absolute accuracy of all information. In no event shall we be liable for direct, indirect, or consequential damages arising from the use or inability to use the service.

Advisory provided is informational in nature and does not replace consultation with a specialized professional for critical business or production decisions.

8 Intellectual Property

All content published on withjp.ai — texts, sample code, images, videos, designs, and course materials — is the property of Juan Pablo Guamán Rodríguez, unless otherwise indicated. Reproduction in whole or in part without express written authorization is prohibited.

Course content hosted on Udemy is also subject to that platform's terms of use.

9 Service Modifications

We reserve the right to modify, suspend, or discontinue any part of the service at any time, including these Terms & Conditions. Changes take effect from the moment they are published on this page. Continued use of the service constitutes acceptance of the new terms.

10 Contact and Jurisdiction

For any inquiries related to these Terms, you may reach us at:

These Terms are governed by the laws of the Republic of Ecuador. Any dispute shall be subject to the jurisdiction of the competent courts of Loja, Ecuador.